Amazon And Flipkart: इस हफ्ते Amazon prime Day 2020 और Flipkart Big Saving Sell चलने वाली है। जिसके दौरान सैकड़ों लोकप्रिय स्मार्टफोन, लैपटॉप, वेरिएबल एंड अन्य प्रोडक्ट्स की बिक्री होगी। प्रोडक्ट को खरीदने से पहले बुनियादी नियमों का पालन करना भी उतना ही महत्वपूर्ण है। ताकि आपका फालतू डील्स पर पैसा बर्बाद ना हो। खासकर जो आप लोग महंगे इलेक्ट्रॉनिक्स आइटम खरीदते हैं। उन सभी पर आपको बता दें कि ऐमेज़ॉन और फ्लिपकार्ट की बड़ी सेल शुरू होने जा रही है। दोनों ई-कॉमर्स कंपनी ने पहली बार इतनी बड़ी सेल करने का घोषणा की है। इस सेल को 6 अगस्त से शुरू किया जाएगा। अमेजॉन प्राइम डे 2020 और फ्लिपकार्ट बिग सेविंग डील्स सेल में लोकप्रिय मोबाइल फोन, लैपटॉप, टीवी चैनल एक्टिवेट इन सभी पर बड़ी मात्रा में छूट लेकर आएगी। यूं तो दोनों ही कंपनियां अपने इस बिग सेल का जोर शोर से प्रचार कर रही है। इन सभी के ऊपर कंपनियां काफी छूट देने वाले हैं। आप सभी को इन सेलों का फायदा उठाने के लिए खुद को अच्छी तरह से तैयार करने की जरूरत है। इसके लिए आपको थोड़ी सी प्लानिंग करने की जरूरत है।
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ऑफिशियल वेबसाइट और ऐप के माध्यम से ही खरीदें
यूं तो लोग अपने सारे अधिकारों को जानते हैं। लेकिन फिर भी कुछ लोग स्कैमर के जाल में फस जाते हैं। जब इस हफ्ते Amazon Prime Day 2020 और Flipkart Big Saving Sell के दौरान ऑनलाइन खरीदारी करेंगे। तो आप लोग सुनिश्चित कर लें कि आप जिस प्रोडक्ट को खरीद रहे हैं वह आधिकारिक वेबसाइट या मोबाइल ऐप के जरिए ही कर रहे हैं। याद रखें कि ऐमेज़ॉन और फ्लिपकार्ट कभी भी व्हाट्सएप के जरिए आपको आपके प्रोडक्ट की डिटेल जानकारी नहीं देता है। अगर कोई कंपनी आपको व्हाट्सएप के जरिए ऐसे इंफॉर्मेशन देती है। तो यह समझ लिए कि वह आपके क्रेडिट कार्ड की जानकारी चुराने का मकसद रखते हैं।
अमेजॉन और फ्लिपकार्ट ऑनलाइन मार्केट है। जहां पर एक ही प्रोडक्ट को बहुत सारे रिटेलर बेचते हैं। वैसे ज्यादातर प्रोडक्ट ऐमेज़ॉन और फिलिपकार्ड खुद ही भेजते हैं। लेकिन फिर भी कुछ आइटम को थर्ड पार्टी के थ्रू सेल किया जाता है। ऐसे में आपको उन रिटेलर्स की पहले की सेल और उसकी रेटिंग की जांच कर ले।
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प्रोडक्ट सही है या खराब इसकी जांच करें
यदि आपको एक से अधिक प्रोडक्ट पर बड़ी छूट के साथ लिस्ट मिलती है। तो उसमें पुष्टि कर ले कि कौन सा प्रोडक्ट नया है या पुराना। इसकी जानकारी लिस्टिंग में भी होती है। दोनों ई-कॉमर्स कंपनियां अपने सभी प्रोडक्ट को स्पष्ट रूप से लेबल करते हैं। वे लोग ऐसा मानते हैं जब कोई ऑनलाइन बिक्री के दौरान कुछ उत्पादकों के पुराने मॉडल खरीद लेते हैं क्योंकि उन पर भारी छूट दी जाती है।
फ्रॉड होने पर अमेजॉन और फ्लिपकार्ट पर कैसे करें संपर्क
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कितने सावधान हैं या नहीं। कहीं ना कहीं किसी न किसी तरीके से कभी ना कभी कोई ना कोई गड़बड़ हो जाती है। अगर आपको इस हफ्ते सेल में इस तरह की कोई गड़बड़ मिले। तो आपको पता होना चाहिए कि आपको कंपनी के ग्राहक सेवा तक कैसे पहुंचना है। ऐमेज़ॉन के मामले में कंपनी हमेशा अपनी वेबसाइट ग्राहकों को उन तक पहुंचाने का विकल्प देती हैं। मैंन मेनू मे जाकर ग्राहक सेवा पर क्लिक करें अगले पेज पर ग्राहक सेवा का चयन करें और हमसे संपर्क करें चुनें। इसके बाद उस प्रॉडक्ट को चुने जिसको लेकर आपको समस्या हो रही है। इसमें आपको ऑनलाइन चेट करने का ऑप्शन भी प्राप्त होगा। इसके अलावा कंपनी की ग्राहक सेवा केंद्र में आप ईमेल भी कर सकते हैं
फ्लिपकार्ट के मामले में आप उनके टि्वटर हैंडल पर भी संपर्क कर सकते हैं। फ्लिपकार्ट भी अपनी वेबसाइट पर सपोर्ट विकल्प को प्रदान करती है।
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